IATF16949認(rèn)證換版常見的17個(gè)問題-隆助企業(yè)認(rèn)證中心。2016年10月初，國際汽車工作組（IATF）已正式發(fā)布汽車行業(yè)新版質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)IATF 16949:2016。日前，IATF已更新轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件“ISO/TS 16949 to IATF 16949 Transition Strategy”，其中包括“17個(gè)換版常見問題解答”，相關(guān)企業(yè)請關(guān)注。

1，最早什么時(shí)候可以開始進(jìn)行從ISO/TS 16949:2009到IATF 16949:2016的轉(zhuǎn)換審核？

可以開始進(jìn)行IATF 16949:2016 轉(zhuǎn)換審核（或者初次審核）的最早日期為2017年1月1日。

2，根據(jù)轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件規(guī)定：組織不能同時(shí)進(jìn)行針對IATF 16949的轉(zhuǎn)移（transfer）審核和轉(zhuǎn)換（transition）審核。那么，原先持有ISO/TS 16949 認(rèn)證的組織，是否可以轉(zhuǎn)移至新的認(rèn)證機(jī)構(gòu)并由新認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行初次認(rèn)證審核？

如果組織持有有效的ISO/TS 16949:2009證書，根據(jù)轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件規(guī)定：禁止任何其它認(rèn)證機(jī)構(gòu)接受該組織作為新的客戶。

3，在開始轉(zhuǎn)換審核前，組織是否需要根據(jù) IATF 16949進(jìn)行管理評審？

在IATF認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對組織進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核前，組織需要證明管理評審的所有要求均被滿足。

該證明應(yīng)當(dāng)通過一次全新的、依據(jù)IATF 16949:2016的管理評審來進(jìn)行。不過，在進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核時(shí)，該要求也可以通過以前已進(jìn)行的按照ISO/TS 16949:2009要求的管理評審與針對IATF 16949:2016新增要求的補(bǔ)充管理評審相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)。

4，在開始轉(zhuǎn)換審核前，組織是否需要根據(jù)IATF 16949進(jìn)行全面的內(nèi)部體系審核？

在IATF認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)對組織進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核前，組織需要通過一次全面的按照IATF 16949:2016要求進(jìn)行的內(nèi)部體系審核，以證明IATF 16949:2016的相關(guān)要求均被滿足。

不過，在進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核時(shí)，這個(gè)要求也可以通過之前已經(jīng)按照ISO/TS 16949:2009要求進(jìn)行的全面的內(nèi)審與針對IATF 16949:2016新增要求的補(bǔ)充內(nèi)審相結(jié)合來實(shí)現(xiàn)。

5，是否允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在開始轉(zhuǎn)換審核之前進(jìn)行預(yù)審核？

不允許。不過，在開始審核前，認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以提供最少半天的現(xiàn)場額外審核人天，以收集并評審遺漏的審核策劃信息（具體參閱IATF相關(guān)轉(zhuǎn)換審核要求）。

6，是否允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在開始轉(zhuǎn)換審核之前進(jìn)行差距分析？

不允許。

7，在集團(tuán)審核方案中，是否需要對每一個(gè)制造現(xiàn)場進(jìn)行文件評審？

需要。即使是在具有同樣的質(zhì)量管理體系的集團(tuán)審核方案中，每個(gè)制造現(xiàn)場均需提供所要求的相關(guān)文件。

8，在開始轉(zhuǎn)換審核前，組織是否需要根據(jù)IATF 16949的新流程收集12個(gè)月的數(shù)據(jù)？

不需要。

9，針對集團(tuán)審核方案中的各制造現(xiàn)場，其轉(zhuǎn)換審核是否允許減少一定的審核人天（例如，-20%、-30% 等）？

允許，轉(zhuǎn)換審核將根據(jù)與再認(rèn)證審核相同的要求進(jìn)行計(jì)算人天。

10，當(dāng)一位認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核員，根據(jù)計(jì)劃需要進(jìn)行7個(gè)人天的審核，審核是否必須按照連續(xù)的自然日進(jìn)行？例如，審核是否可以安排為周一至周五以及下一周的周一至周二？

如果一位審核員的審核天數(shù)超過五天，應(yīng)根據(jù)IATF規(guī)則條款5.7，必須按照連續(xù)自然日排程并進(jìn)行現(xiàn)場審核。不過，對于轉(zhuǎn)換審核，IATF允許按照該制造現(xiàn)場的連續(xù)工作日排程并進(jìn)行現(xiàn)場審核。

11，根據(jù)該轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件的要求，允許不止一位審核員參與轉(zhuǎn)換審核。這些審核員是否能夠繼續(xù)參與后續(xù)的監(jiān)督審核？

參與過轉(zhuǎn)換審核的審核團(tuán)隊(duì)的一位成員，將被允許作為審核組員參與后續(xù)的監(jiān)督審核。

12，對于組織的外部支持功能，如果在其相關(guān)制造現(xiàn)場進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核前，未能完成基于IATF 16949的轉(zhuǎn)換審核，那么負(fù)責(zé)評審針對該外部支持功能已完成的差距分析以及詳細(xì)行動(dòng)計(jì)劃的審核員，應(yīng)如何處理？

首先，客戶應(yīng)該能夠向認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核團(tuán)隊(duì)提供差距分析文件的副本，包括當(dāng)前最新的行動(dòng)計(jì)劃（例如，時(shí)間表、所分配的職責(zé)和實(shí)施狀態(tài)等）。這些信息將由審核員與審核記錄一并保留，作為該外部支持功能已掌握 IATF 16949標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)知識(shí)、已經(jīng)根據(jù)新標(biāo)準(zhǔn)要求完成對其現(xiàn)有體系的分析、且正在實(shí)施行動(dòng)計(jì)劃來消除差距的證據(jù)。以上信息對于最后是否決定向該制造現(xiàn)場發(fā)放IATF 16949證書，是十分必要的支持。

13，如果一個(gè)或多個(gè)針對 IATF 16949的轉(zhuǎn)換審核的不符合項(xiàng)在規(guī)定的時(shí)間期限內(nèi)未被 100%解決或者被關(guān)閉，會(huì)對現(xiàn)有 ISO/TS 16949證書產(chǎn)生什么影響？

認(rèn)證機(jī)構(gòu)須遵循 IATF規(guī)則5.11節(jié)的所有要求。在這種情況下，轉(zhuǎn)換審核被認(rèn)為“失敗”，IATF數(shù)據(jù)庫將作相應(yīng)更新。認(rèn)證決定為失效，這意味著ISO/TS 16949:2009 證書被撤回，客戶將不得不重新開始初次認(rèn)證審核。

14，如果制造現(xiàn)場已經(jīng)獲得ISO 9001:2015和ISO/TS 16949:2009認(rèn)證，是否允許減少轉(zhuǎn)換審核所需的審核人天？

在這種情況下，不能進(jìn)一步減少轉(zhuǎn)換審核所需人天。唯一允許減少審核人天的可能情況是，如果客戶決定從ISO 9001:2015升版至IATF 16949，第二階段審核天數(shù)可減少30%。

15，認(rèn)證機(jī)構(gòu)能夠針對 ISO 9001:2015和IATF 16949:2016補(bǔ)充要求分別進(jìn)行單獨(dú)審核嗎？

不允許。IATF 16949 不能被認(rèn)為是一個(gè)可獨(dú)立實(shí)施的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)當(dāng)作為ISO 9001:2015的補(bǔ)充與其共同實(shí)施。

16，2017 年10月1日之后，如果組織（具備有效的ISO/TS 16949證書）被要求進(jìn)行特別審核（根據(jù) IATF 規(guī)則 7.2節(jié)），該審核是基于ISO/TS 16949還是IATF 16949？

特別審核的范圍將是組織現(xiàn)有的認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下，特別審核將基于ISO/TS 16949進(jìn)行。

17，如果組織已經(jīng)與新的認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽訂合同來實(shí)施轉(zhuǎn)換審核 — 在2016年8月10日，IATF發(fā)布“修訂版轉(zhuǎn)換指導(dǎo)文件”之前 — 組織是否被允許在這種例外情況下從 ISO/TS 16949轉(zhuǎn)換至IATF 16949并且同時(shí)進(jìn)行轉(zhuǎn)移審
核？

    現(xiàn)有已具備ISO/TS 16949認(rèn)證的組織，其轉(zhuǎn)換審核將僅由對組織進(jìn)行ISO/TS 16949認(rèn)證的現(xiàn)有認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行。不過，IATF認(rèn)可在2016年8月10日前已經(jīng)簽訂的合同。在這種例外情況下，允許組織繼續(xù)執(zhí)行向新認(rèn)證機(jī)構(gòu)的轉(zhuǎn)移流程，并進(jìn)行針對 IATF 16949的轉(zhuǎn)換。

    在此情況下，針對轉(zhuǎn)移審核的所有要求均適用，不過，審核天數(shù)應(yīng)等于第二階段而不是等于再認(rèn)證審核。認(rèn)證機(jī)構(gòu)需獲得相關(guān)督導(dǎo)辦公室許可才能進(jìn)行轉(zhuǎn)換審核，豁免申請應(yīng)包含證明合同是在2016年8月10日當(dāng)日或之前簽訂的相關(guān)證據(jù)。認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)使用豁免編號(hào)和以前的IATF號(hào)，將此次審核作為轉(zhuǎn)換審核錄入IATF數(shù)據(jù)庫。

適用范圍
       a) 服務(wù)較脆弱的行業(yè)；
       b) 供應(yīng)鏈中所有的服務(wù)提供者需要一致方法的行業(yè)；
       c) 為IT服務(wù)管理建立基準(zhǔn)的服務(wù)提供者；
       d) 作為一個(gè)獨(dú)立評審的基礎(chǔ)；
       e) 需要證實(shí)其有能力提供滿足顧客要求服務(wù)的組織；
       f) 目標(biāo)為通過有效過程應(yīng)用監(jiān)視和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的組織。

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