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ISO9001 2015版和2008版標(biāo)準(zhǔn)有何區(qū)別
來(lái)源:隆助認(rèn)證 | 作者:隆助企業(yè)認(rèn)證 | 發(fā)布時(shí)間: 2017/5/13 0:18:34 | 1870次瀏覽 | 分享到:

ISO9001 2015版標(biāo)準(zhǔn)修訂的主要變化:


——依據(jù)《附錄SL》對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整;


——用“產(chǎn)品和服務(wù)”替代了“產(chǎn)品”,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品和服務(wù)的差異,標(biāo)準(zhǔn)的適用性更廣泛;(4.3c)


——明確提出了“組織環(huán)境”的理解要求;(4.1、4.2)


——更關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì),明確提出“確定風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會(huì)應(yīng)對(duì)措施”的要求;(6.1.1、6.1.2)


——用“外部提供的過(guò)程、產(chǎn)品和服務(wù)”取代“采購(gòu)”,包括“外包過(guò)程”;(8.4)


——提出了“知識(shí)”也是一種資源,是產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的支持過(guò)程。(7.1.6) 


——更高強(qiáng)調(diào)了最高管理者的領(lǐng)導(dǎo)力和承諾,最高管理者要對(duì)管理體系的有效性承擔(dān)責(zé)任,推動(dòng)過(guò)程方法及基于風(fēng)險(xiǎn)的思想的應(yīng)用;(5.1.1) 


——明確提出將管理體系要求融入組織的過(guò)程;(6.1.2、8.1)


——使用新術(shù)語(yǔ)“文件化信息”(7.5)


標(biāo)準(zhǔn)取消了質(zhì)量手冊(cè)、文件化程序等大量強(qiáng)制性文件的要求,合并了文件和記錄,統(tǒng)一叫“文件化信息”;通篇未出現(xiàn)“記錄”這一術(shù)語(yǔ),全部用(活動(dòng)結(jié)果的證據(jù)的)“形成文件的信息”來(lái)代替。


——去掉了“預(yù)防措施”;預(yù)防措施概念采用以風(fēng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)的方法來(lái)表示;(10.2)


——關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)的適用性,不再使用“刪減”一詞,但組織可能需要評(píng)審要求的適用性,確定是不適用的標(biāo)準(zhǔn)是:該要求不導(dǎo)致影響產(chǎn)品和服務(wù)聽(tīng)符合性、不影響增強(qiáng)顧客滿意的目標(biāo)。


——?jiǎng)h除了特定的要求,如質(zhì)量手冊(cè)、管理者代表。


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